U razgovoru s nail tehničarkom koja dvanaest godina vodi vlastiti salon u centru grada, otkrivamo što razlikuje svakodnevni rad od onog koji izgrađuje stalnu klijentelu. Bez imena i bez reklama, samo iskrena iskustva.
Kroz koliko ste se tehnika razvijali dok niste definirali svoj stil?
Otvoreno, kroz sve. Počela sam s akrilom jer je to tad bio standard. Prešla sam na hard gel i tako radila pet godina. Nakon toga je došao builder gel u bočici i rubber baze i to mi je promijenilo posao. Danas u salonu kombiniram sva tri materijala, ovisno o klijentici. Ne postoji jedna tehnika koja odgovara svima.
“Najveća greška koju možete napraviti je forsirati tehniku koju vole Instagram klijentice na osobi koja radi u vrtu ili kuhinji.”
Kako odabirete proizvode s kojima radite?
Prvo pravilo, koristim samo ono što bih i na sebi koristila. Drugo pravilo, koristim isti sustav od jednog proizvođača. Baza, gradivni gel, gel lak i top coat moraju biti kompatibilni kemijski, inače se rad krene lomiti ili odvajati u drugom tjednu. Miješanje robnih marki izgleda dobro u kratkoročnoj zaradi, ali skupo Vas košta kroz reklamacije.
Koji savjet biste dali tehničarkama koje tek otvaraju vlastiti salon?
Investirajte u sebe prije nego u marketing. Kvalitetna stolica, dobra lampa, kvalitetna brusilica i kvalitetni gelovi vrijede više od tisuću postova. Klijentice dolaze preporukom, a preporuka dolazi od dobrog rada, a ne od dobre fotografije.
Koja je najčešća greška koju vidite kod mlađih kolegica?
Loša priprema ploče. Ako ploča nije dehidrirana i ako zanoktice nisu uredno obrađene, sve što radite od tog trena je uzalud. Manikura Vam može izdržati tjedan, ali neće izdržati tri. Priprema nije vrijeme koje gubite, to je vrijeme u kojem zarađujete povjerenje.
Kako se nosite s klijenticama koje žele nemoguće?
Otvoreno razgovaram s njima. Ako netko traži oblik koji njezin nokat ne može nositi, objasnim zašto. Pokazujem slike, objašnjavam zbog čega postoji ograničenje. Devedeset posto klijentica prihvati moj prijedlog. Deset posto ode kod druge tehničarke, ali te klijentice se uvijek vrate kad im se nokat slomi.
Razgovor kojim zatvaramo ovaj mjesec podsjeća nas zašto je profesionalni pristup uvijek isplatljiviji od trendova.
Razgovor: iz salona u salon, savjeti iskusne nail tehničarke
U razgovoru s nail tehničarkom koja dvanaest godina vodi vlastiti salon u centru grada, otkrivamo što razlikuje svakodnevni rad od onog koji izgrađuje stalnu klijentelu. Bez imena i bez reklama, samo iskrena iskustva.
Kroz koliko ste se tehnika razvijali dok niste definirali svoj stil?
Otvoreno, kroz sve. Počela sam s akrilom jer je to tad bio standard. Prešla sam na hard gel i tako radila pet godina. Nakon toga je došao builder gel u bočici i rubber baze i to mi je promijenilo posao. Danas u salonu kombiniram sva tri materijala, ovisno o klijentici. Ne postoji jedna tehnika koja odgovara svima.
Kako odabirete proizvode s kojima radite?
Prvo pravilo, koristim samo ono što bih i na sebi koristila. Drugo pravilo, koristim isti sustav od jednog proizvođača. Baza, gradivni gel, gel lak i top coat moraju biti kompatibilni kemijski, inače se rad krene lomiti ili odvajati u drugom tjednu. Miješanje robnih marki izgleda dobro u kratkoročnoj zaradi, ali skupo Vas košta kroz reklamacije.
Koji savjet biste dali tehničarkama koje tek otvaraju vlastiti salon?
Investirajte u sebe prije nego u marketing. Kvalitetna stolica, dobra lampa, kvalitetna brusilica i kvalitetni gelovi vrijede više od tisuću postova. Klijentice dolaze preporukom, a preporuka dolazi od dobrog rada, a ne od dobre fotografije.
Koja je najčešća greška koju vidite kod mlađih kolegica?
Loša priprema ploče. Ako ploča nije dehidrirana i ako zanoktice nisu uredno obrađene, sve što radite od tog trena je uzalud. Manikura Vam može izdržati tjedan, ali neće izdržati tri. Priprema nije vrijeme koje gubite, to je vrijeme u kojem zarađujete povjerenje.
Kako se nosite s klijenticama koje žele nemoguće?
Otvoreno razgovaram s njima. Ako netko traži oblik koji njezin nokat ne može nositi, objasnim zašto. Pokazujem slike, objašnjavam zbog čega postoji ograničenje. Devedeset posto klijentica prihvati moj prijedlog. Deset posto ode kod druge tehničarke, ali te klijentice se uvijek vrate kad im se nokat slomi.
Razgovor kojim zatvaramo ovaj mjesec podsjeća nas zašto je profesionalni pristup uvijek isplatljiviji od trendova.